Helnan Phønix Hotel er Ålborgs største og eldste hotell med 4 stjerner. Bygningen ble bygd på 1700-tallet og har blitt brukt som hotell siden 1853. Hotellet har blitt renovert for å kunne gi sine gjester det mest moderne og komfortable opphold.
Hotellet ligger i hjertet av Ålborg, med gåavstand til mange av byens fasiliteter. Det er ikke mer enn 500 meter til gode restauranter, barer og gågater med utrolige shoppingmuligheter. Også dyrehagen ligger i dette området.
Helnan Phønix Hotel har 220 rom. Gjester kan velge mellom enkeltrom, dobbeltrom og suiter. Rommene har bevart den klassiske stilen fra bygningens opprinnelse. Hotellet har også 10 møterom i forskjellige størrelser.
Av fasiliteter har hotellet blant annet treningsrom, sauna, solarium, jacuzzi, massasje, trådløst nettverk, restaurant og bar.