Hotellet ligger i den nordvestlige bydelen Altona – litt utenfor Hamburg sentrum. Det finnes gode offentlige transportmuligheter fra hotellet og inn til bysentrum. Reisetiden er ca. 20 minutter. I nærområdet ligger Forum Altes Gasverk – der det er gode shoppingmuligheter. I distriktet Ottesen, kun 15 min. gange fra hotellet, finnes mange butikker, gallerier, kafeer, barer og restauranter.
B&B Hotel Hamburg-Altona har 182 rom fordelt på 6 etasjer. Alle rom har bad/wc, kabel-TV, air-condition, skrivebord, gratis internettforbindelse, oppvarming og telefon.
Frokost er ikke inkludert i romprisen.
Hotellet har fasiliteter som døgnåpen resepsjon, gode parkeringsmuligheter, rom tilpasset handikappede og frokostbuffet (mot tillegg i prisen).